Covid 19

Informações sobre a situação da Covid-19

  • Estamos 100% operacionais, é seguro efetuar a sua encomenda.
  • Na primeira campanha de angariação de fundos, doámos 4226€.
  • Lançámos a segunda campanha: 1 Encomenda = 1€ contra a Covid-19.
  • Envio gratuito
  • Devoluções gratuitas

1 ENCOMENDA = 1€ CONTRA A COVID-19

Este verão vai ser diferente. Aquela viagem que tinham planeado provavelmente já não será possível... Lamentamos muito, mas se vos serve de consolo, somos todos iguais...

Tal como vocês, adoramos viajar, mas por razões óbvias não é possível agora. A situação da pandemia do coronavírus parece estar mais estável, mas não devemos relaxar.

É por isso que nós, na Miss Wood, queremos continuar a luta contra a covid-19 e lançar a segunda campanha de angariação de fundos.

Desta vez, por cada encomenda feita na nossa loja online (independentemente do valor), doaremos 1€ à Fundação IRSICaixa, que está a fazer um trabalho excecional para erradicar a covid-19.

Pode encontrar mais informações sobre o seu trabalho aqui.

Resta muito pouco tempo para voltar a viajar e continuar a explorar o mundo, mas primeiro temos de proteger o planeta.

Juntas-te a nós?

Já doámos 4.226€

No dia 14 de março, o governo espanhol decretou o estado de alarme, o que nos obrigou a tomar duas decisões muito importantes para a empresa:

- Doar 10% das vendas contra a COVID-19: Durante quase dois meses, (14 de março - 9 de maio) tivemos uma campanha ativa de angariação de fundos que consistiu em doar 10% das vendas de todo o website àFundação IrsiCaixa. Trata-se de um projeto liderado por cientistas do Instituto IrsiCaixa de Investigação da SIDA, do Centro de Supercomputação de Barcelona (BSC) e do Centro de Investigação em Saúde Animal do Instituto de Investigação e Tecnologia Alimentar e Agrícola (IRTA-CReSA), centrado no desenvolvimento de anticorpos, medicamentos e uma vacina contra o atual surto e outras ameaças futuras do coronavírus. Graças a todos os pedidos que fizemos durante esse período, conseguimos doar 4.226€. Pode consultar o donativo aqui.

- Interrupção dos envios para toda a empresa durante 6 semanas(14 de março - 27 de abril) O nosso objetivo era minimizar a mobilidade e não colocar mais pessoas em risco com produtos que não eram estritamente necessários durante este período. Gostamos de pensar que fizemos a nossa parte e que esta ação contribuiu para travar a situação nos hospitais. Quando vimos que a curva de infeção tinha estabilizado e que as crianças podiam sair novamente, sentimos que era seguro recomeçar a enviar.

Transporte gratuito

- Segurança: As nossas empresas de transporte seguem medidas muito rigorosas de prevenção e segurança sanitária para a entrega e recolha de encomendas. Por isso, é 100% seguro fazer encomendas à Miss Wood.

- Prazos: O prazo de entrega é de 48/72h, mas estes prazos podem ser alterados de tempos a tempos devido a algum tipo de limitação da empresa de transportes. Mas não se preocupe, estaremos sempre disponíveis para o ajudar e dar toda a informação que necessitar.


Devoluções GRATUITAS

Não queremos que isto seja uma preocupação para si agora. É por isso que decidimos alargar o prazo de devolução até ao final do estado de alarme. Por conseguinte, todas as encomendas efectuadas durante o estado de alarme podem ser devolvidas após os próximos 30 dias de calendário do estado de alarme.

Estamos novamente operacionais a 100%. Pode efetuar a sua encomenda normalmente, é seguro para si e para nós.

De facto, ao fazer a sua encomenda à Miss Wood estará a apoiar o comércio local em tempos tão difíceis.
Eis algumas informações relevantes sobre a nossa situação relativamente à COVID-19.

70% da empresa está a trabalhar a partir de casa. Os departamentos de atendimento ao cliente, logística, design e marketing estão a trabalhar normalmente.

Os restantes 30%, que são responsáveis pela produção e pela recolha de encomendas, seguirão o seguinte protocolo:

- Todos usamos luvas e máscaras

- Fazemos controlos de temperatura todos os dias à entrada e à saída da fábrica

- O nosso armazém (1200m2) permite-nos manter mais de dois metros de distância entre nós.

- As cargas e descargas de mercadorias são feitas individualmente para não estar em contacto com outras pessoas.